ФрилансFM - портал о фрилансе

8 способов стать убедительнее. Искусство убеждения.

Что если вы сможете убеждать своих оппонентов чаще? Не выиграет ли ваш фриланс-бизнес от этого?

Только представьте себе это. Вы могли бы намного легче завоевывать клиентов. Переговоры проходили бы гладко. И, в конечном счете, вы меньше выслушивали бы жалобы заказчиков о проделанной работе.

К счастью, фрилансерам иногда предоставляется возможность использовать приемы для убеждения. В этой статье я поделюсь с вами 8-ю секретами, которые помогут быть убедительнее с окружающими.

Искусство убеждения

Убеждение — это не то, что вы думаете. Это не то, о чем говорили сомнительные «гуру» среди фрилансеров. Это не манипуляция.

Конечно, с помощью манипуляции вы могли бы временно заставить других делать то, что вы хотите. Но, в конечном счете, они узнают о ваших замыслах и истинных намерениях. А искусство убеждения приведет к тому, что вас самих будут меньше обманывать.

Кроме того, искусство убеждения способствует развитию хороших, здоровых отношений с другими людьми, в том числе с вашими постоянными и потенциальными клиентами.

Вот 8 способов поведения, которые помогут вам стать более убедительным фрилансером:

  1. Будьте искренне заинтересованы в других людях. Старайтесь узнать как можно больше о своих постоянных и перспективных клиентах. Попытайтесь изучить, что для них важно и почему именно. Заботьтесь о них. И даже не пытайтесь притворяться – люди могут заметить, что вы симулируете заинтересованность в них. Она должна быть искренней.
  2. Слушайте очень внимательно. Большинство из нас настолько сосредоточены на своих проблемах и заботах, что просто не находят времени, чтобы выслушать других. А слушая, зачастую обращаем внимание только на то, что хотим слышать, и не замечаем того, о чем нам действительно хотят сообщить. Чтобы действительно стать убедительными – вслушивайтесь. Сосредоточьтесь на поиске смысла в том, что говорят другие.
  3. Задавайте обдуманные вопросы. Это не только показывает вашу заинтересованность в идеях других, но также является отличным способом лучше вникнуть в тему вопроса и понять собеседника. Будьте осторожны. Так же, как осторожные вопросы указывают на вашу заинтересованность, небрежные замечания покажут ваше невнимание. Не тратьте время вашего клиента.
  4. Похвалите, если это заслуженно. Даже у самого плохого клиента есть хорошие идеи. Большинству фрилансеров присуще качество в беседе переходить сразу к отрицательным сторонам и критике. Но это не эффективный подход. Вместо этого, нужно признавать и хвалить стоящие предложения клиента. Достойные комплименты всегда приветствуются.
  5. Подумайте, прежде чем вступить в интеллектуальную рубку. Старайтесь понять, какие идеи стоит отстаивать, а какие нет. Если вы постоянно будете придираться к вещам, которые не так уж важны, в конечном счете, клиент будет менее склонен прислушиваться к вам в действительно важных вопросах. Это правило поможет избежать стрессовых ситуаций.
  6. Научитесь извиняться. Многие фрилансеры стесняются извиняться, поскольку считают, что это подорвет их авторитет эксперта в данной области. Учитесь признавать свои ошибки. Клиент понимает, что все мы люди, которым свойственно ошибаться, и только мудрый человек способен признать поражение. Это заслуживает уважения.
  7. Будьте надежными. Когда дело доходит до убеждений, честность действительно окупается. Будьте человеком, на которого можно положиться, и вы сможете оказывать влияние на других. Клиенты должны вам доверять. Давайте обещание, если вы знаете, что выполните его. Если вам нельзя верить, почему кто-то должен вас слушать?
  8. Больше страсти. Это правда – страсть заразна. Если вы действительно заинтересованы в чем-то, это видно. Волна страсти захлестнет и окружающих, что пойдет только на пользу вашему делу. Но и не только это, вам будет легче отстаивать свою позицию (главное – не переборщить, чрезмерная категоричность может и навредить).

Если вы будете следовать этим советам, вы достаточно быстро станете убедительнее. А через время, клиенты станут больше доверять вам и будут уделять внимание вашим идеям и предложениям.

 

Что скажете?

Вы считаете себя убедительным фрилансером? Какие советы и приемы, которые помогут стать убедительнее, можете добавить? Искусство убеждения — штука не простая. Уверен, у вас есть, что рассказать. Поделитесь, пожалуйста, своими мыслями в комментариях.

При написании были использованы материалы статьи: 7+ Classic Secrets to Persuasive Freelancing

Метки:   Рубрики: Психология фриланса

Написать комментарий